Срок доставки 1-5 рабочих дня после оплаты товара через WhatsApp, Instagram или по телефону*
*доставка заказов, оформленных в период распродаж, может быть увеличена до 5-8 рабочих дней.
ВАЖНО:
В случае заказа нескольких товаров, доставка возможна в разные дни.
Стоимость доставки по Караганде по тарифу сервиса ЯндексТакси.
В случаи отказа/возврата от товара надлежащего качества сумма доставки не возвращается.
В случае, если товар надлежащего качества Вам не понравился, Вы отправляете товар удобной для вас курьерской службой, оплатив стоимость доставки. Обратитесь по нашему номеру телефона или напишите нам на WhatsApp +7 778 641 54 77 , чтобы уточнить данные для доставки.
.
Срок доставки 2-5 рабочих дня после оплаты товара через WhatsApp, Instagram или по телефону*
*доставка заказов, оформленных в период распродаж, может быть увеличена до 5-8 рабочих дней.
ВАЖНО:
Доставка осуществляется водителем сервиса Indriver только до подьезда.
В случае заказа нескольких товаров, доставка возможна в разные дни.
Стоимость достав в Астану от 1000 тенге.
В случаи отказа/возврата от товара надлежащего качества сумма доставки не возвращается.
Курьер осуществляет 2 попытки доставки товара.В случае, если товар надлежащего качества Вам не понравился, Вы отправляете товар удобной для вас курьерской службой, оплатив стоимость доставки. Обратитесь по нашему номеру телефона или напишите нам на WhatsApp +7 778 641 54 77, чтобы уточнить данные для доставки.
.
Срок доставки 2-5 рабочих дня посредством курьерской службы EMS Express до двери. Товар передается на доставку после оплаты товара через WhatsApp, Instagram или по телефону*
*доставка заказов, оформленных в период распродаж, может быть увеличена до 5-8 рабочих дней.
ВАЖНО:
В случае заказа нескольких товаров, доставка возможна в разные дни.
Стоимость доставки по Казахстану от 1000 тенге.
В случаи отказа/возврата от товара надлежащего качества сумма доставки не возвращается.Курьер осуществляет 3 попытки доставки товара.
В случае, если товар надлежащего качества Вам не понравился, Вы отправляете товар удобной для вас курьерской службой, оплатив стоимость доставки. Обратитесь по нашему номеру телефона или напишите нам на WhatsApp +7 778 641 54 77, чтобы уточнить данные для доставки.
Для осуществления возврата , Вы отправляете товар удобной для вас курьерской службой, оплатив стоимость доставки. Обратитесь по нашему номеру телефона или напишите нам на WhatsApp +7 778 641 54 77, чтобы уточнить данные для отправки.
Процедура возврата предусматривает наличие:
Фискальный чек на возвращаемые товары.
В случае возврата после получения товара, производится возврат денежных средств в размере 100% без учета расходов на доставку. Возврат денежных средств производится только после получения и осмотра товара в течении 10 рабочих дней.
Внимание! Товар должен иметь не поврежденную упаковку, товарный вид, без внешних и внутренних повреждений, не ношенный.
.
ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖАЩИЙ ВОЗВРАТУ, ЛИБО ОБМЕНУ, ЕСЛИ :
Прошло более 14 дней с момента получения товара
При неполной комплектации: отсутствие упаковки, в которой товар был доставлен, ярлыков, этикеток и др.
Если товары были в эксплуатации
При отсутствии чека покупки.
Обувь с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению;
с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.);
деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине
покупателя;
Отремонтированная покупателем до предъявления магазину.
ТОВАР НЕ ПОДЛЕЖАЩИЙ ВОЗВРАТУ :
нательное белье;
чулочно-носочные изделия;
аксессуары по уходу за обувью.
ВОЗВРАТ, ЛИБО ОБМЕН ТОВАРА НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, КУПЛЕННОГО В МАГАЗИНЕ
В случае если был получен товар с заводским дефектом, который не подлежит ремонту, будет произведен возврат. Нужно связаться с менеджером Neyches Boots по нашему номеру телефона или напишите нам на WhatsApp +7 778 641 54 77, описать причину и отправить обувь в нашу мастерскую. В течении 5 рабочих дней будет предоставлен официальный ответ.
При отказе покупателя от товара ненадлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму , включая расходы на доставку, после получения и осмотра товара не позднее чем через десять дней со дня получения товара. Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются.
Гарантийный срок на обувь составляет 90 дней со дня передачи товара потребителю. Гарантия на обувь, купленную вне сезона, начинается с наступлением данного сезона:
● с 1 ноября по 1 марта - зимний
● с 1 марта по 1 мая - весенний
● с 1 мая по 1 сентября - летний
● с 1 сентября по 15 ноября - осенний
ТРЕБОВАНИЯ К ОБУВИ, БЫВШЕЙ В ЭКСПЛУАТАЦИИ В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА
● обувь должна быть чистой и сухой;
● обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.
